Häufig gestellte Fragen

  1. Wie hoch sind die Versandkosten?

CVNC kann für alle weltweiten Bestellungen kostenlosen Versand anbieten, egal wo Sie sich befinden. Solange der Expressversand den Ort erreichen kann, bieten wir einen kostenlosen Versandservice für Ihre Bestellung an.

  1. Wenn Sie das Paket öffnen, oh mein Gott, die Klangschale ist kaputt, was sollen Sie tun?

Für alle unsere Bestellungen gilt eine Garantie von 30 Tagen ab Erhalt des Pakets. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kristallklangschale beschädigt ist oder fehlt, können Sie mich sofort kontaktieren und ich werde Ihnen das neue Produkt kostenlos zukommen lassen.

  1. Welche Nachweise müssen Sie erbringen, wenn Sie kostenlosen Ersatz für eine beschädigte Kristallklangschale erhalten möchten?

Hallo mein Freund, wenn Sie die defekten Probleme schnell beheben möchten, geben Sie mir bitte bald die Beweise, die wir brauchen.

  • Das Bild einer zerbrochenen Klangschale aus Kristall.
  • Das Bild der gesamten Außenverpackung.
  • Das Bild der gesamten Verpackungsschachtel.
  • Das Bild des Lieferpapiers auf dem Paketkarton.

Bitte kontaktieren Sie mich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets, um Probleme mit defekten Artikeln zu lösen. Andernfalls kann das Lieferunternehmen das Problem nicht erfolgreich lösen.

  1. Wie lange dauert es, bis ich die Ware erhalte?
    Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, dauert es normalerweise 3–7 Tage, bis sie versandfertig ist, und Sie erhalten sie durchschnittlich in 15–20 Tagen. Die Herstellung der Gemstone Fusion Crystal Singing Bowl und der Alchemy Solid 24K Pure Gold Crystal Singing Bowl dauert mindestens 7 Tage. Wir haben auch Lagerbestände in den USA, Großbritannien und Australien. Wenn das, was Sie bestellen, nur in Ihrem Land vorrätig ist, erhalten Sie es innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang. Wenn Sie Ihre Bestellung beschleunigen müssen, kontaktieren Sie uns bitte.
  2. Was ist der Unterschied zwischen dem 6–12 Zoll-Set und dem 8–14 Zoll-Set?
  • (1) Der Klang ist bei einem 8-14-Zoll-Set relativ tiefer und voller, ein 8-14-Zoll-Set klingt kraftvoll und der Rhythmus der Kristallklangschale ist stärker.
  • (2) Die größere Kristallklangschale hat eine stärkere Vibration und Klangdurchdringung, der Klang kann bis in die Tiefe des Körpers vordringen und durch die Resonanz einige Energieblockaden in unserem Körper augenblicklich lösen.
  • (3) Die große Kristallklangschale kann starke Vibrationen erzeugen, lässt sich leichter schleifen und der Ton ist immer länger, sodass sie sich sehr gut für Meditation und Zazen eignet.
  • (4) Wenn Sie ein professioneller Heiler sind und mit ausreichend Budget eine bessere Klangtherapieerfahrung machen möchten, empfehlen wir Ihnen, ein 8-14-Zoll-Set aus Kristallklangschalen zu wählen. Für Szenen, die in professionellen Meditations-, Yoga- oder Klangheilstudios verwendet werden, empfehlen wir das große 8-14-Zoll-Set.
  1. Wie kann ich mit CVNC Kontakt aufnehmen, um weitere Informationen zu erhalten?

Sie können mich unter cvnccrystal@hotmail.com kontaktieren. Ich werde Ihnen so schnell wie möglich antworten, wenn ich Ihre Nachricht sehe. Wir arbeiten in China, daher kann es zwischen uns einen Zeitunterschied geben. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie innerhalb weniger Stunden keine Antwort erhalten, vielleicht schlafe ich gerade. Bei Fragen zu unserer Produktion können Sie mich jederzeit kontaktieren. Ich hoffe, Sie erhalten Ihre Nachricht bald, mein Freund. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

7. Was sollten Sie tun, wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine falsche Adresse angeben?

Wenn Sie feststellen, dass Sie eine falsche Adresse angegeben haben, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an cvnccrystal@hotmail.com. VIELLEICHT können wir das Problem beheben. Wir können jedoch nichts versprechen, wenn Ihr Paket bereits zugestellt wurde.

Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt wird, sind Sie für die erneute Versandgebühr verantwortlich. Es gibt keine Rückerstattung, wenn Sie das Paket aufgrund einer falschen Lieferadresse nicht erhalten können.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig und hoffen Sie, dass wir Ihre Bestellung bald sehen können.

8. Wie sicher sind meine persönlichen Daten?

CVNC hält sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten an die höchsten Industriestandards.

Ihre Kreditkarteninformationen und persönlichen Daten werden während der Übertragung mit SSL (Secure Socket Layer-Technologie) verschlüsselt, das im Internet weit verbreitet zur Zahlungsabwicklung verwendet wird.

Wir verkaufen, vermieten oder geben keine persönlichen Kundeninformationen anderweitig weiter.